Janvier 2026
La présente page explique comment nous traitons les données personnelles sur ce site internet, conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD).
1. Responsable du traitement
Felician Anton Dobos
Rue de l’Évole 27, 2000 Neuchâtel
Téléphone : +41 78 765 18 18
E-mail : felician@physiodobos.ch
2. Données traitées lors de l’utilisation du site
a) Données techniques (logs serveur)
Lors de la consultation du site, des données techniques peuvent être enregistrées (p. ex. adresse IP, date/heure, pages consultées, navigateur, système d’exploitation) afin d’assurer le fonctionnement, la sécurité et la stabilité du site.
b) Formulaire de contact (Contact Form 7)
Lorsque vous nous écrivez via le formulaire, nous traitons les données que vous renseignez (p. ex. nom, e-mail, téléphone, message) afin de répondre à votre demande.
Important : merci de ne pas indiquer d’informations médicales sensibles dans le formulaire. Si vous nous transmettez malgré tout des informations de santé, elles seront traitées uniquement pour gérer votre demande et avec une confidentialité renforcée.
3. Prise de rendez-vous
La prise de rendez-vous est réalisée via la plateforme de la Caisse des médecins. Selon le parcours utilisateur, vous pouvez être redirigé vers des pages/services relevant de la Caisse des médecins, qui traite vos données selon sa propre politique.
4. Outils tiers utilisés
Nous utilisons GA4 pour mesurer l’audience et améliorer le site. GA4 peut traiter des données telles que des identifiants en ligne, informations de navigation et événements d’utilisation. Le déclenchement de GA4 est géré via le choix cookies (voir “Politique des cookies”).
b) Google Maps – carte intégrée
Nous intégrons Google Maps afin d’afficher une carte. Lorsque la carte est chargée, des données techniques et de navigation peuvent être transmises à Google.
c) Google reCAPTCHA – protection anti-spam
Nous utilisons Google reCAPTCHA pour protéger nos formulaires contre les robots et abus. reCAPTCHA peut déposer/traiter des informations (dont le cookie _GRECAPTCHA) afin d’évaluer le risque d’activité automatisée.
5. Cookies et consentement
Pour les cookies non nécessaires (p. ex. statistiques), nous vous demandons votre consentement via un outil de gestion des cookies. Le PFPDT publie des lignes directrices sur les cookies et technologies similaires.
6. Hébergement et sous-traitants
Le site est hébergé chez Infomaniak. Des prestataires techniques peuvent être amenés à traiter des données strictement pour assurer le fonctionnement du site (hébergement, sécurité, anti-spam, statistiques), conformément à nos instructions.
7. Transferts à l’étranger (notamment Google)
L’utilisation de services Google (Analytics, Maps, reCAPTCHA) peut impliquer un traitement de données à l’étranger, potentiellement aux États-Unis selon l’organisation du fournisseur. Google indique se conformer aux cadres de transfert EU-US / Swiss-US Data Privacy Framework.
8. Vos droits
Vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement (dans les limites légales) ou vous opposer à certains traitements. Contact: felician@physiodobos.ch